Het Amphia Ziekenhuis in Breda geeft invulling aan de marktwerking in de zorg. Ter ondersteuning hiervan stelde Commond een nieuwe benadering van de publiekscommunicatie voor: geen kostbaar eigen middel, maar meeliften op de populariteit van de best gelezen huis-aan-huisbladen in de regio. In combinatie met leaflets die in het ziekenhuis worden verspreid en aandacht op internet.

Persoonlijke invulling

En de invulling? Persoonlijk getint, altijd vanuit het perspectief van de patiënt. Of het werkt? Zeker, zo bleek bijvoorbeeld na een oproep voor een inloopspreekuur over huidkanker. De toeloop was zo overweldigend dat een tweede inloopspreekuur werd gepland.