‘Ik ben er voor…!’ Dat was het motto waarmee het Amphia Ziekenhuis eind 2009 een meerjarig programma startte om de patiënt- en servicegerichtheid structureel te verbeteren. Uit onderzoek bleek dat patiënten beter geïnformeerd en met iets meer respect behandeld wilden worden. Tijd dus voor een programma om te werken aan het vertrouwen van patiënten en hun loyaliteit naar het ziekenhuis.
Het Amphia Ziekenhuis in Breda geeft invulling aan de marktwerking in de zorg. Ter ondersteuning hiervan stelde Commond een nieuwe benadering van de publiekscommunicatie voor: geen kostbaar eigen middel, maar meeliften op de populariteit van de best gelezen huis-aan-huisbladen in de regio. In combinatie met leaflets die in het ziekenhuis worden verspreid en aandacht op internet. lees meer
Philips heeft wereldwijd een intern sociaal netwerk uitgerold. En met succes: de medewerkertevredenheid en het vertrouwen zijn gegroeid. Lees ook onze blog over de voor- en nadelen van een sociaal intranet.
Onze nieuwsbrief ontvangen?
Je abonneren op een RSS-feed?
Volg ons op Twitter:
@CommondTweets
Commond
Bezoekadres: route
Emmastraat 2C
4811 AG Breda
Postadres:
Postbus 3895
4800 DW Breda
T +31 (0)76 530 24 30
