‘Proef’ deelt liefde voor en kennis over vlees
De Keurslager is een vakman of -vrouw, met veel kennis van vlees, die houdt van het slagersambacht. Deze liefde voor het vak wilde men meer en beter delen met de klanten. Samen met de Vereniging van Keurslagers ontwikkelde Commond in 2010 daarom een nieuwe redactieformule voor ‘Proef’. Een prachtig blad dat de 550 Keurslagers hun klanten gratis aanbieden, vol heerlijke recepten, prachtige foto’s en leuke interviews. ‘Proef’ verschijnt acht keer per jaar in een oplage van ruim 230.000 exemplaren en is verkrijgbaar bij elke Keurslager-winkel.

Op naar publieksgoud
De Retail Jaarprijs, mede mogelijk gemaakt door ING, Spits en De Telegraaf, wordt dit jaar voor de negende keer uitgereikt. In totaal zijn meer dan 685.000 beoordelingen verzameld over 266 winkelketens, verdeeld in 26 categorieën. De Keurslager liet in de eerste ronde, in de categorie ‘Beste Foodspeciaalzaak’,  Bakker Bart, Dirck III en Gall & Gall achter zich. Van 5 oktober tot en met 3 november loopt er een tweede stemronde voor de ING Retail Jaarprijs. Daarbij strijden de categoriedeelnemers om de titel ‘Beste Winkelketen’. Een prijs die de Keurslager in 2009 al won en waarvoor ze vorig jaar de tweede prijs in ontvangst mocht nemen.

Stemmen voor de Keurslager als ‘Beste Winkelketen’ kan tot en met 3 november via www.bestewinkelketen.nl. Op 9 november wordt de winnaar bekendgemaakt. Nu wederom winnen zou natuurlijk, om in culinaire termen te spreken, echt de kers op de taart zijn.

Tips en adviezen van collega-uitgevers

Dinsdag 20 september hielden marktonderzoekbureau MediaTest en Commond voor de derde keer de workshop ‘Hoe maak ik mijn personeelsblad nog beter?’. Opzet: professionals van organisaties krijgen enkele edities van het interne blad van de andere deelnemers toegestuurd met de vraag dit te beoordelen op uiteenlopende aspecten. Van tone of voice en doelgroepgerichtheid, tot toepassing van journalistieke elementen en vormgeving. In de workshop lichten ze hun oordeel toe en ontstaat er een inhoudelijke discussie. Unique Nederland, Amphia Ziekenhuis, TUI Nederland en Philips Electronics Nederland stonden dit maal open voor tips en adviezen van collega-uitgevers.

Effectief een magazine inzetten

Ook met deze derde workshop behaalden we volgens de deelnemers – zo bleek in de evaluatie achteraf – het doel: elkaar inspireren om je personeelsmagazine te verbeteren! Professionals die elkaar de spiegel voorhouden. Dat is het idee. Antwoord krijgen op de vraag of de weg die je als uitgever van een medewerkersmagazine volgt wel de juiste is en hoe je verbeteringen kunt doorvoeren. En daardoor het magazine nog effectiever kunt inzetten. De blik van buiten bleek ook nu weer heel verhelderend te werken.

Interesse?

Een volgende workshop staat gepland voor dinsdag 1 november. Ook interesse om deel te nemen? Stuur een e-mail naar John Brands. Maar wees er wel snel bij! Er is plaats voor maximaal 4 deelnemers.

Online en print?

Tijdens de workshop gingen we vooral in op de wijze waarop je meer opiniërende artikelen in het personeelsblad krijgt. En hoe je kritische geluiden toch ‘op een nette manier’ een plaats kunt geven. Ook het belang van journalistieke elementen in relatie tot het ‘zap-gedrag’ van veel lezers kwam aan de orde. Tot slot stonden de deelnemers stil bij de wijze waarop artikelen in het blad en online informatie elkaar kunnen versterken.

Een nieuwe workshop

In de evaluatie van de twee workshops geven deelnemers aan dat de workshop voldoet aan de verwachtingen en dat opmerkingen van collega’s heel verfrissend werken. Reden voor de initiatiefnemers om op herhaling te gaan en een nieuwe workshop te organiseren.

Elkaars blad beoordelen

Wat is er nodig om deel te nemen aan de workshop? Een beetje lef. Als verantwoordelijke voor een personeelsblad moet je je immers kwetsbaar durven op te stellen voor het oordeel van anderen. En een beetje tijd. Voorafgaand aan de workshop neemt iedereen de personeelsbladen van de andere deelnemers door en beoordeelt deze op bladformule, inhoud, vormgeving, tone of voice, et cetera.

Interesse?

Op dinsdag 20 september is er wederom een workshop. Plaats van handeling is het kantoor van MediaTest in Amsterdam. Deelname is gratis. Interesse? Stuur een e-mail. Maar wees er wel snel bij! Er is plaats voor maximaal 4 deelnemers.

Realisatie van interne en externe middelen

Melinde gaat bij Commond als redacteur/projectmanager de realisatie van interne en externe relatiemedia in goede banen leiden. “Ik stuur onze vormgevers, fotografen en eventueel andere toeleveranciers aan, verzorg zelf redactionele producties en neem de eindredactie voor mijn rekening. Wat ik bij Commond wil bereiken? Simpel. Bijdragen aan het succes van onze opdrachtgevers en mijn kennis en expertise inbrengen bij het maken van bladen, websites en e-mailnieuwsbrieven.”

Webdeveloper in het crossmediaal team

Reinier gaat aan de slag als webdeveloper in het crossmediaal team van Commond. “Ik richt mij op de technische realisatie en het onderhoud van websites, het implementeren van content management systemen en e-mailapplicaties. Maar ook met het ontwikkelen van specifieke maatapplicaties voor projectmanagement en beeldbeheer.”

Ondersteunen bij contentcreatie

Veel organisaties hebben behoefte aan ondersteuning bij de creatie en het structureren van content. Als Commond merken we dat de markt voor content groeit en daar spelen we met deze twee nieuwe collega’s op in!

Interactief en direct toepasbaar

In een twee uur durende, interactieve bijeenkomst hebben we onderling kennis en ervaringen uitgewisseld met communicatiespecialisten die zich met internal branding bezighouden. Met de deelnemers aan deze eerste sessie hebben we praktische en direct toepasbare tips gedeeld. Hoe realiseer je betrokkenheid van medewerkers bij je bedrijf of merk? Hoe stimuleer je dat ze de merkwaarden ook echt toepassen in hun dagelijkse werk? Hoe zet je op een slimme manier middelen daarvoor in?

Praktijkvoorbeelden en ervaringen

Aan deze eerste sessie namen deelnemers van ROC West-Brabant, het Florijn College en bierbrouwer AB-InBev deel. Zij zijn ieder op hun eigen manier bezig met internal branding. De een verkeert nog in de opstartfase, de ander is al met concrete middelen aan de slag. Mede daardoor werd de sessie een open discussie, met veel  praktijkvoorbeelden waar ook de dagelijkse ervaringen aan bod kwamen.

Neem deel

Ook benieuwd wat deze sessie inhoudt? Wil je ook eens met communicatieprofessionals over de praktijk van internal branding praten? Op vrijdag 16 juli houden we de volgende sessie. Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar! Neem contact op met Rick Fens voor meer informatie. Deelname is gratis.

Professionalisering

Wedstrijden als marketinginstrument zijn de afgelopen jaren flink in populariteit gestegen. Daardoor wordt het lastiger voor organisatoren om zich met een award te onderscheiden. En daarmee is de vraag weer gerechtvaardigd of een award de benodigde investeringen wel waard is.

the award office

the award office is de eerste marktpartij in Nederland die zich geheel heeft gespecialiseerd in de strategische voorbereiding, organisatie en communicatieve ondersteuning van awards. Vanuit de overtuiging dat een goed doordacht wedstrijdconcept nog steeds een grote impact kan hebben. Mits het concept naadloos aansluit op de totale merk- en communicatiestrategie en consequent wordt doorvertaald naar een cross-mediale communicatiestrategie, content op maat en een professionele pr-benadering.

Analysetool

Om het bereik en rendement van bestaande awards te verbeteren, introduceert the award office verder een analysetool. Daarmee wordt in kaart gebracht hoe een award bijdraagt aan de merkstrategie, wat de ROI is, of de juiste doelgroepen bereikt worden én welke kansen er zijn om de uitstraling, het bereik en het effect ervan te vergroten. Daarbij hanteert TAO een beproefde methodiek. In the award office is namelijk de expertise gebundeld die we bij Commond de afgelopen 20 jaar met de ontwikkeling en organisatie van awards hebben opgedaan.

Moeten we met social media anders omgaan dan met onze andere communicatiekanalen?

“Sociale netwerken zijn net als andere kanalen een manier om content te verspreiden. Maar ook om naar je publiek en stakeholders te luisteren én te reageren. Maar je moet wel in het oog houden dat je altijd met je eigen merk bezig bent. Dat doen we al op onze websites, en dit is niet anders bij social media. Het is geen speeltuin, maar een verlengstuk voor de merkbeleving.”

In uw boek geeft u als voorbeeld van hoe het niet moet het YouTube-kanaal van Swiffer, met een duidelijk gebrek aan strategie. Het kanaal bevat een aantal filmpjes, geüpload door gebruikers, maar is in 2008 voor het laatst door medewerkers van Swiffer bezocht…

“Een goed voorbeeld van het totaal afwezig zijn van een strategie en ‘ownership’. Dat geeft me het gevoel dat Swiffer geen interesse heeft in mijn behoeftes als klant of in wat ik te zeggen heb. Organisaties moeten toegewijd bezig zijn met social media en het niet als campagne zien. Dat kan juist averechts werken. Alleen met regelmatige updates met goede content red je het online. En dat kan alleen met een gedegen strategie.”

Hoe kunnen bedrijven hun merkwaarden bewaken op sociale netwerken?

“Net als bij de content van onze websites is het van groot belang dat ook hier duidelijke doelstellingen ten grondslag liggen aan wat we aanbieden en zeggen. Jezelf de vraag stellen ‘waarom’ is de eerste stap. Waarom wil ik meeluisteren, waarom wil ik meepraten? Vergelijk het met de opkomst van het internet, toen veel bedrijven een website alleen zagen als een statische, online advertentiepagina, zonder enige strategie. En een duurzame strategie is ook voor social media noodzakelijk. Wat willen we zeggen, waarom en wanneer. Alleen dan kan een organisatie zijn merkwaarden op sociale netwerken waarborgen.”

Lees ook het eerste deel van het interview met Kristina Halvorson over het belang van goede content.

Wie is Kristina Halvorson?

Kristina Halvorson geldt als een autoriteit op het gebied van content strategy. Met haar bureau Brain Traffic werkte ze aan de content strategy van de websites van honderden bedrijven. Ze spreekt op congressen wereldwijd en was in 2009 een van de oprichters van het Content Strategy Consortium. Onlangs verscheen haar boek ‘Content Strategy for the Web’.

Rick Fens: “Klanten doen een beroep op Commond voor het leveren van content. Content bepaalt hoe een merk spreekt en moet voldoen aan wat we ‘de strategie van de eenvormigheid’ noemen. Of het nu een brochure, website, magazine of een Twitter-bericht is. Dit is, met alle verschillende typen media, essentieel. Per definitie levert content gespreksonderwerpen op, iets waar ik mij de afgelopen jaren veel mee bezig heb gehouden. Bij Commond ga ik me dan ook voornamelijk toeleggen op het verder in de markt zetten van onze dienstverlening. Daarnaast zien we duidelijke kansen in de markt om te groeien, iets waar ik me met name mee bezig ga houden.”

Contentspecialist

John Brands, Senior adviseur/Managing Director: “Steeds meer organisaties vragen zich af hoe ze op de beste manier de content die binnen de eigen gelederen ontstaat kunnen structureren, om deze vervolgens effectief in te zetten ter ondersteuning van de merkwaarde en kracht van communicatie-uitingen. De praktijk leert bovendien dat veel organisaties behoefte hebben aan ondersteuning bij de creatie van content. Vanuit ons specialisme levert Commond hier een duidelijke meerwaarde. Met Rick Fens halen we een contentspecialist in huis, die uit ervaring weet wat content voor een merk doet en hoe dit is in te zetten. Commond heeft de ambitie om als bureau te groeien en we zijn er van overtuigd dit met hem te gaan realiseren.”

Veelal wordt content marketing omschreven als een gerichte inzet van off- en online media om gebruikers en geïnteresseerden te bereiken. Door het aanbieden van kwalitatieve en relevante informatie wordt een product of dienst op een positieve manier onder de aandacht gebracht.

Doel van het onderzoek 
Het doel van het onderzoek is vaststellen in hoeverre marketingprofessionals en verantwoordelijken voor het merkbeleid vinden, of verwachten, dat content marketing in de praktijk gevolgen heeft of gaat hebben voor hun merkbeleid, marketing en communicatiestrategie.

Uitvoering van het onderzoek
Het onderzoek wordt uitgevoerd door Roel de Pee, afstuderend student Commerciële Economie, namens bureau Commond – Content for brands. NIMA ondersteunt het onderzoek en zal de onderzoeksresultaten beschikbaar stellen aan NIMA-leden.

Meewerken aan het onderzoek
Gegevens worden verzameld door middel van een onderzoeksformulier. Hiervoor wordt gezocht naar professionals die het merkbeleid, de marketing en/of communicatie bepalen en/of realiseren. In het formulier komen onder andere vragen aan de orde over de interpretatie en toepasbaarheid van content marketing.  Alle deelnemers krijgen uiteraard beschikking over de onderzoeksresultaten.

Aanmelden
Wilt u meewerken? Vul onderstaande velden in en druk op ‘verzenden’ (tot 14 juni 2010). Zodra uw gegevens zijn ontvangen, wordt binnen twee dagen het onderzoeksformulier naar u opgestuurd. Nadat deze is ingevuld en ontvangen wordt eventueel telefonisch contact met u opgenomen voor een enkele aanvullende vraag. Eind juni worden de onderzoeksresultaten gecommuncieerd. Te zijner tijd zullen alle deelnemers hierover worden geïnformeerd.

Naam: