Commond » siemens

Van informatiestroom naar contentstrategie

Erik — Thu, 20 Jan 2011 08:06:34 +0000

Het portfolio van Siemens Nederland is de laatste jaren sterk veranderd. Steeds nadrukkelijker ligt de focus op de sectoren Industry, Energy en Healthcare. Deze strategiekeuze gaat gepaard met een grote stroom aan informatie over de heroriëntatie, technologische ontwikkelingen, zakelijke successen, en een speerpunt als duurzaamheid. Om de ruim 2.250 medewerkers te bereiken én betrokken te houden, ontwikkelde Commond een nieuwe contentstrategie.
Actualiteit én verdieping
Belangrijkste uitgangspunt van de nieuwe strategie is content aantrekkelijker en meer op maat naar de verschillende interne doelgroepen te verspreiden. Commond beoordeelde de tools die worden ingezet in de interne communicatie en ontwikkelde een contentstrategie die berust op twee pijlers: een platform voor (sectorgericht) nieuws, én een platform dat de achtergronden bij het nieuws belicht, vanuit sociale en menselijke invalshoeken.

Actuele content

Spil in het geheel blijft intranet. Met een andere benadering van de ‘push & pull’ van informatie, een verbeterd webdesign, én content met audio en video, wordt de informatie nu aantrekkelijker gebracht. Daarnaast brengt een e-mailnieuwsbrief (met waar mogelijk webvideo’s als content) de actualiteit actief onder de aandacht van medewerkers. Klikken ze op een onderwerp, dan bevinden ze zich meteen op intranet, in het juiste umfeld met andere relevante informatie. De opzet voor het maken van een e-mailnieuwsbrief is zeer eenvoudig, waardoor het mogelijk is nog dezelfde dag een nieuwsbrief uit te sturen. Naar alle medewerkers óf een specifieke interne doelgroep.

Personeelsblad en crossmedialiteit

In het tweede platform staan achtergrondinformatie, verdieping en vermenselijking centraal. Hiervoor is de redactionele formule van het personeelsblad Schakels vernieuwd. Schakels brengt nu elk kwartaal content in verschillende journalistieke varianten. De mens staat zoveel mogelijk centraal, waarbij ook rekening wordt gehouden met de wens van medewerkers om achterliggende technologie op een ‘Quest’-achtige manier te brengen. Verwijzen naar content op intranet bevordert ook de crossmedialiteit. Kortom, een doordachte presentatie van online en offline informatie. Van informatiestroom naar contentstrategie.

Effectieve communicatie verandert gedrag

Erik — Wed, 11 Aug 2010 14:43:35 +0000

Hoe laat je medewerkers warm lopen voor het thema ‘Veiligheid’? In de praktijk wordt het vaak zelfs als een belemmering ervaren. Toch is voor Siemens Nederland veiligheid de allereerste vereiste. Hoe kun je over een onderwerp als dit toch doeltreffend iets veranderen in kennis, houding en gedrag van je medewerkers? Commond beantwoordde die vraag door een campagne te ontwikkelen en content in de vorm van tekst, vormgeving en film te verzorgen.

Maximale inzet op beeld

Vanuit de centrale boodschap ‘Altijd veilig. Dat is zeker.’ produceerde Commond voor de interne veiligheidscampagne een brochure waarin maximaal is ingezet op beeld. Door de juiste beelden te brengen, is doorbladeren ervan is al voldoende om de boodschap te begrijpen: ‘Altijd veilig. Dat is zeker.’

Film: luchtig en toch prikkelend

Een film had hetzelfde doel als de brochure: op een luchtige, maar toch prikkelende manieren focussen op het thema. In de film volgen we medewerkers die een werkplekinspectie uitvoeren. Met behulp van korte fragmenten wordt het belang van veiligheid voor Siemens Nederland helder. En CEO Ab van der Touw roept alle medewerkers op om iedere dag weer kritisch te kijken naar een nog veiligere werkomgeving. “Want dat is goed voor de onderneming, de klanten en het thuisfront.”

Outsourcing interne communicatie

martijn — Thu, 17 Dec 2009 15:49:15 +0000

Als onderdeel van een aantal wijzigingen in de organisatie nam Siemens Nederland het besluit om de productie van de content voor de interne communicatie te outsourcen. Commond ontwikkelde vervolgens een nieuwe formule en vormgeving voor het medewerkersblad en nam de productie over, inclusief het bladmanagement.

Ook verzorgen onze redacteuren dagelijks nieuwsberichten en andere content voor het intranet. De gemaakte afspraken over de outsourcing garanderen Siemens als opdrachtgever dat het contentmanagement plaatsvindt. Volgens planning. En elke dag weer.